Politica de Qualidade

Como desenvolvimento dos objectivos da MAKITO, a direcção quer expressar formalmente com a presente declaraçãoa politica de qualidade estabelecida para esta companhia.a actividade da makito, distribuição a empresas de brindes publicitários se enquadra em um ambiente dinamico e globalizado em que a excelencia do serviço e gestão é um requisito necessário para a competitividade, sobrevivencia e progresso.

• A atenção personalizada e profissional as sugestões , queijas e inquietudes dos clientes nos permitirá antecipar e dar a respostas permanentes as suas necessidades e expectativas.
• Analisar o agrado e satisfação do cliente para incorporar as melhores oportunidades.
• Dar a todas as fazes do nosso processo um caracter proactivo e estabelecer as acções necessárias para prevenir não conformidades, vigiando que os resultados sejam conforme aos objectivos estabelecidos.
• Comprometemo-nos a cumprir com os requisitos legais e normativos da nossa actividade assim como respeitar os acordos com nossos clientes.
• Envolver todos os membros da organização para que no desenvolvimento das suas funções consigam melhorar continuamente a eficácia do sistema de qualidade. Para ele, a empresa se compromete assegurar a difusão da politica de qualidade.
• Presentear a organização dos recursos necessários para cumprir com o objectivo da melhora continuada.